Serviss

SERVISA PIETEIKUMS

Apkures iekārtu servisa centrs atrodās Bauskas ielā 3, Rīga.

Servisa gadījuma / pakalpojuma pieteikumu jāiesniedz tikai rakstiski uz e-adresi serviss@intersol.lv (ne telefoniski-mutiski kādam no darbiniekiem) norādot sekojošu informāciju:                                

- iekārtas modeli

- iekārtas iegādes datumu

- iekārtas ražotāja sērijas numuru

- adresi, kurā ir uzstādīta iekārta

- meistara vārds un uzvārds, kurš ir veicis iekārtas pirmo palaišanu darbībā un nodevis iekārtu ekspluatācijā un pieņēmis apkalpošanā

- defekta apraksts

- defekta foto/video

SERVISA PAKALPOJUMU IZMAKSAS (attiecināmas uz pakalpojuma sniegšanu darba dienās)

- Telpas termostata pieslēgšana un konfigurēšana - 20.00 eur  (ja ir pieteikta pirmreizējā palaišana)

- Transporta izmaksas izbraucot uz klienta pieteikto objekta adresi tiek aprēķinātas 1.00 eur/1 km vienā virzienā no Bauskas iela 3, Rīga. Minimāli 15.00 eur izbraukums.

- Garantijas laikā defektēšanas un remontdarbu izmaksas objektā - transporta izmaksas tiek saskaņotas ar servisa pakalpojuma sniedzēju. Garantijas laikā veiktie darbi klienta objektā ir bezmaksas, ja iekārta ir uzstādīta atbilstoši tehniskajām apkalpošanas prasībām

- Pēcgarantijas izsaukuma izmaksas: 50.00 eur par pirmo darba stundu objektā + 30,00 eur  par katru nākamo + transporta izmaksas + PVN

Papildus darbu izmaksas ir jāsaskaņo iepriekš.

Servisa darbu un darbinieku koordinators meistaru noslogotības / rindas noskaidrošanai (bez servisa pieteikuma) - gints@intersol.lv

Servisa tehniskās konsultācijas telefoniski no 9.00-17.00 darba dienās - 26 31 2222

E-pasts: serviss@intersol.lv

SMS - 29 403 622; 26 31 2222